Оказание консультаций по техническим вопросам. Прием заявок о неисправностях. Учет средств вычислительной техники поступивших в ремонт. Ведение технической документации. Категория здоровья А,Б.
Прием и обработка заявок от клиентов на инциденты или изменения. Быстрое выполнение заявок с помощью удаленного подключения или выезда на...
Опыт работы от 1 до 6 лет в сфере технической поддержки. Знание принципов работы компьютерных сетей и оборудования.
Консультирование клиентов по вопросам нашего программного обеспечения. Обработка обращений в чатах, письма и по телефону. Научиться читать логи и понимать...
- Грамотная и четкая речь. Базовые знания работы с ПК (базовые навыки работы в Word, Excel). Коммуникабельность.
- Отвечать на звонки водителей. Помогать в решении трудностей, связанных с сервисом Яндекс Про (работа в личном кабинете, регистрация, тарифы).
- Грамотно говорите и пишете по-русски. Умеете работать на компьютере. Способны обрабатывать большой объём информации, готовы к однообразным задачам и...
- Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.
Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.
Ключевые навыки
- работа с текущей базой клиентов
- Работа с дебиторской задолженностью
- Поиск и привлечение клиентов
- B2B Продажи
- Заключение договоров
- Деловое общение
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 22 августа 2025 в Челябинске
