Менеджер по работе с клиентами

Крупная стабильная и развивающаяся компания (на рынке более 20 лет), в связи с увеличением объемов продаж, приглашает в свою команду менеджеров по работе с клиентами (без активных продаж)

Обязанности:

• взаимодействие с клиентами компании в телефонном режиме и посредством других средств связи;

• прием, обработка и оформление заказов клиентов в системе EDI;

• работа с договорами ( оформление и занесение в базу 1:С, контроль всей документации для заключения договоров;

• работа в системе ДИАДОК (по потребности ) и контур EDI,
• заведение карточек контрагента в 1С.
• урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами;
• работа с дебиторской задолженностью и другими документами (накладные, счета - фактуры, заявки и т.д.), правильность оформления ,выявление ошибок и их устранение и т.д.

• прекрасные коммуникативные навыки, доброжелательность;

• умение оперативно реагировать на изменение ситуации;

• способность быстро обучаться и адаптироваться в новых условиях;

• аккуратность, точность и скорость в работе с документами;

• уверенный пользователь ПК (желательно знание 1С).

  Условия:

• своевременные выплаты заработной платы (2 раза в месяц);

• работа в стабильной развивающейся компании;

• дружный коллектив;
• комфортный офис, чай, кофе;
• обучение.