Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки 1С департамента ИТ".Обязанности:Сопровождение и поддержка существующих систем учета 1С в компании.Работа с обращениями пользователей. Прием и регистрация обращений, первичная классификация обращений, поиск и выработка решения по обращению пользователя.
Описание выявленной проблемы в 1С и передача на исправление.
- Ведение базы знаний по решениям проблем, составление инструкции по работе с 1С.
- Инструктирование пользователей в решении типовых проблем по 1С.
- Требования:
- Базовые знания 1С.
- Грамотная речь.Опыт поддержки и консультирования пользователей.Желание понять и разобраться в проблеме пользователя.
- Приветствуется: наличие сертификатов 1С, прохождение курсов повышения квалификации от 1С; навыки построения запросов в 1С.
- Условия:
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00, либо 2 через 2 (обсуждается на собеседовании).
- Стиль одежды - casual такой же удобный и комфортный как наш офис;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Высокая, официальная, стабильная заработная плата;
- Корпоративная мобильная связь;
- Продвинутое Online-обучение, разнообразие форматов и подходов;
- Возможность прямых коммуникаций с высшим менеджментом;
- Бесценный опыт работы в Компании, входящей в ТОП лидеров среди розничных Компаний рынка России;
- Экспертная поддержка в период адаптации;
- Перспектива профессионального развития, финансового и карьерного роста;
-
Классная, драйвовая команда, дружная и продуктивная рабочая атмосфера;
-
Ежегодно отмечаем День Рождения компании и поздравляем коллег с различными праздниками;
-
Дизайнерский корпоративный мерч доступный каждому сотруднику (одежда и аксессуары).
Ключевые навыки
- компрессорное оборудование
- Сервис инженер
- ремонт ЧПУ
- Станки ЧПУ
- Чтение электросхем
- Ремонтные работы
- знание мерительного инструмента
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Челябинск, Машиностроителей, 21 к. 1
Вакансия опубликована 6 июня 2025 в Челябинске