Удаленный оператор колл-центра на входящие звонки (без продаж). Принимать входящие звонки от клиентов без продаж. Отвечать на вопросы по...

Обработка входящих заявок и звонков по РФ (Горячие Клиенты). Консультация Клиентов по юридическим услугам по телефону и в чате.

Работа на исходящих звонках - выявление степени удовлетворенности. Поддержка и помощь на всех уровнях.

• Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете. Наличие стабильного интернета - всему остальному научим!
• Оперативная обработка входящих заявок с сайта, соц.сетей, мессенджеров: созвон, установление контакта, квалификация клиента, краткая презентация акций и продукта.
• Владение приёмами и методами ведения переговоров(в том числе телефонных). Знание основ этикета, техники продаж, в т.ч. по телефону.

• Работа - умение оценки удовлетворенность клиентов. Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете. Наличие стабильного интернета...Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...