Специалист в Престиж Авто

Описание работодателя:

Наше производство более семи лет занимается изготовлением авто аксессуаров премиум и люкс класса в городе Челябинск!
Через авито магазин и соц. сети мы продаём свой товар по всей России!
Требуется специалист своего дела, с опытом продаж.

Требования:

- Опыт работы в продажах от 1 года в нише (желательно)
- Опыт работы в Google таблицах
- Опыт работы в CRM
- Опыт работы с документооборотом в Отделе продаж

- Владение техникой продаж
- Владение техникой переговоров
- Владение техникой деловой переписки

- Стрессоустойчивость, уметь работать с отказами, с возражениями, быстрое эмоциональное восстановление
- Коммуникабельность, уметь создавать доверие, поддержку клиента
- Клиентоориентированность, уметь выстраивать долгосрочные отношения с клиентом
- Исполнителнительный , ответственный, инициативный, пунктуальный
- Желание продавать и зарабатывать
- Грамотная устная речь, четкая дикция
- Энергичный, позитивный, жизнирадостный
- Умеющий слушать

Обязанности:

Осуществлять продажу согласно стандартам компании:
- Принимать входящие звонки
- Совершать звонки по Клиентской базе (теплые)
- Вести переписки с потенциальным клиентом
- Квалифицировать лиды
- Соблюдать скрипты, алгоритмы, регламенты

Сопровождение сделки:
- Оформление заказа ( отправка клиенту на согласование)
- Контроль выставления счета
- Получение предоплаты (запросить от клиента чек об оплате)
- Согласование готового товара по фото
- Контроль получения полной оплаты
- Опрос клиента по обратной связи (отзывы)

Сопровождение заказа с производством:
- Своевременно передавать заказ в чат "Заказы"
- Согласование о наличие материала
- Отправка заказа на пошив
- Получение готового заказа от цеха в чат ''Согласование''(по фото)
- Контроль графика отгрузки товара клиентам

Ведение отчетности:

- Ведение отчетности
- Ведение CRM согласно стандарта
- Участвовать в планерках
- Поддержание клиентской базы в актуальном состоянии
- Применять лучшие практики для совершения продажи
- Определять и развивать потребности клиента
- Согласование с руководителем
- Вежливое, конструктивное общение с клиентами.

Условия:

График работы 4/4 с 9:00 до 21:00