Менеджер по договорной работе и работе с клиентами

Обязанности:

Сопровождает процедуру заключения, подписания и хранения договоров на оказание услуг с компаниями группы:

• осуществляет подготовку договоров, контролирует передачу их клиентам и своевременность получения от клиента подписанного договора;

осуществляет систематизацию договоров в электронном и бумажном виде, регистрацию договоров в различных реестрах, осуществляет сканирование договоров, а также размещение скан копии договора в программном продукте «Респект»,

• обеспечивает передачу договоров к месту хранения документов,
• обеспечивает передачу по ЭДО (при необходимости),

проводит ревизию договоров,

размещает всю необходимую информацию в CRM-системе и делает рассылки .
2. Осуществляет работу по поиску потенциальных клиентов для заключения договоров на услуги Группы компаний:
осуществляет подготовку и рассылку коммерческих предложений, обзвон потенциальных клиентов;
контактирует с потенциальными клиентами по вопросам заключения договоров, в том числе отправляет им коммерческие предложения, осуществляет обзвон и переписку по вопросам потенциальной заинтересованности в услугах, по вопросам заключения договоров на услуги, регистрирует информацию о работе с потенциальными клиентами в реестрах, в программных продуктах CRM, информирует руководство о потребностях клиентов, об их намерениях заключить договор и т.п.
3.

В части принятия клиентов по аудиту на обслуживание сканирует и размещает в программе переданные из Департамента аудита документы.
4.Осуществляет мероприятия по повышению лояльности клиентов (получение обратной связи от клиентов).
5. Участвует в мероприятиях для привлечения клиентов.
6. Прочие функции: