Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки 1С департамента ИТ".
- Обязанности:
- Сопровождение и поддержка существующих систем учета 1С в компании.
- Работа с обращениями пользователей. Прием и регистрация обращений, первичная классификация обращений, поиск и выработка решения по обращению пользователя.
- Описание выявленной проблемы в 1С и передача на исправление.
- Ведение базы знаний по решениям проблем, составление инструкции по работе с 1С.
- Инструктирование пользователей в решении типовых проблем по 1С.
-
Базовые знания 1С.
- Опыт поддержки и консультирования пользователей.
- Желание понять и разобраться в проблеме пользователя.
- Умение обучить пользователя.
- Приветствуется: наличие сертификатов 1С, прохождение курсов повышения квалификации от 1С; навыки построения запросов в 1С.
- Условия:
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Челябинск, улица Кузнецова, 2Ак8
Вакансия опубликована 26 мая 2025 в Челябинске
Код вакансии организационно-методический отдел