Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 32 года, родилась 15 ноября 1992
Не ищет работу
Челябинск, р‑н Металлургический, не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист по рекламе и маркетингу
Специализации:
- Аналитик
- Маркетолог-аналитик
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 12 лет 7 месяцев
Сентябрь 2024 — Февраль 2025
6 месяцев
Фабрика Кухня
Челябинск
Маркетолог
- Создавать и организовывать маркетинговые мероприятия для точек питания разного формата
- Разрабатывать и реализовывать акции, рекламные кампании, коллаборации, гастрособытия
- Оптимизировать работу и юзабилити сайта, посадочных страниц
- Повышать трафик, конверсии, записи через сайт или соц. сети
- Контролировать показатели эффективности маркетинговых мероприятий
- Создавать фото и видео контента, вести группы в социальных сетях
- Взаимодействовать с подрядчиками, контролировать их работу
- Собирать статистику, аналитику эффективности каналов продвижения, их контроль
- Изучать ЦА, анализировать конкурентов и формировать конкурентные преимущества
- Управлять программой лояльности для гостей
Контент-менеджер
— Анализ ЦА и конкурентов, разработка стратегии продвижения центра в социальных сетях (Вконтакте, Инстаграм);
— Построение воронки продаж, составление контент плана постов и сторис;
— Разработка визуала для социальных сетей, обработка фото и видео материалов, введение социальных сетей (выкладка постов, сторис и reels);
— Подготовка ТЗ фотографу, видеографу, подбор хэштегов и геоточек, ручной масслайкинг, массфоловинг;
— Разработка и рассылка приветственных сообщений, подбор рекламных площадок, блогеров и полное сопровождение рекламы, запуск таргетированной рекламы.
- Разрабатывать и реализовывать акции, рекламные кампании, коллаборации, гастрособытия
- Оптимизировать работу и юзабилити сайта, посадочных страниц
- Повышать трафик, конверсии, записи через сайт или соц. сети
- Контролировать показатели эффективности маркетинговых мероприятий
- Создавать фото и видео контента, вести группы в социальных сетях
- Взаимодействовать с подрядчиками, контролировать их работу
- Собирать статистику, аналитику эффективности каналов продвижения, их контроль
- Изучать ЦА, анализировать конкурентов и формировать конкурентные преимущества
- Управлять программой лояльности для гостей
Контент-менеджер
— Анализ ЦА и конкурентов, разработка стратегии продвижения центра в социальных сетях (Вконтакте, Инстаграм);
— Построение воронки продаж, составление контент плана постов и сторис;
— Разработка визуала для социальных сетей, обработка фото и видео материалов, введение социальных сетей (выкладка постов, сторис и reels);
— Подготовка ТЗ фотографу, видеографу, подбор хэштегов и геоточек, ручной масслайкинг, массфоловинг;
— Разработка и рассылка приветственных сообщений, подбор рекламных площадок, блогеров и полное сопровождение рекламы, запуск таргетированной рекламы.
Октябрь 2022 — Август 2024
1 год 11 месяцев
Медицина (Zabota 2.0)
Москва
Маркетолог
Разработка и внедрение стратегий внутреннего маркетинга для медицинских клиник с помощью ПО Zabota 2.0;
— Проведение онлайн-встреч по настройкам и работе системы, обучение клиентов работе с продуктами компании;
— Настройка триггерных рассылок, разработка воронок для клиник, копирайтинг;
— Аналитика, подготовка и презентация отчетов;
— Организация и ведение переговоров с клиентами с целью выявления потребностей и точек роста;
— Менеджмент и контроль задач специалистов смежных отделов для выполнения задач по каждому клиенту;
— Контроль своевременности оплаты счетов и ведения документооборота;
— Ответственность за удержание клиентов и снижение оттока.
Результат : Трансформировала нелояльных и неактивных клиентов в лояльных, обеспечивая высокие оценки NPS (10/10). Подключила 7 дополнительных филиалов. Успешно запускала и оптимизировала воронки продаж, повышая эффективность работы клиник и обеспечивая рост ключевых показателей с 30 до 60% средний показатель. Увеличила средний чек АП по клиентам за счет перевода 35% клиентов на тариф выше. Ежемесячное выполнение всех KPI и бонусов. Достигла уровня "Синьор" в рейтинге компании.
— Проведение онлайн-встреч по настройкам и работе системы, обучение клиентов работе с продуктами компании;
— Настройка триггерных рассылок, разработка воронок для клиник, копирайтинг;
— Аналитика, подготовка и презентация отчетов;
— Организация и ведение переговоров с клиентами с целью выявления потребностей и точек роста;
— Менеджмент и контроль задач специалистов смежных отделов для выполнения задач по каждому клиенту;
— Контроль своевременности оплаты счетов и ведения документооборота;
— Ответственность за удержание клиентов и снижение оттока.
Результат : Трансформировала нелояльных и неактивных клиентов в лояльных, обеспечивая высокие оценки NPS (10/10). Подключила 7 дополнительных филиалов. Успешно запускала и оптимизировала воронки продаж, повышая эффективность работы клиник и обеспечивая рост ключевых показателей с 30 до 60% средний показатель. Увеличила средний чек АП по клиентам за счет перевода 35% клиентов на тариф выше. Ежемесячное выполнение всех KPI и бонусов. Достигла уровня "Синьор" в рейтинге компании.
Август 2016 — Август 2022
6 лет 1 месяц
ЗАО "МПТО"
Челябинск
Маркетолог, помощник руководителя
Анализ рынка конкурентной среды, поиск возможностей для развития продаж.
Планирование трейд-маркетинговых мероприятий для достижения целей на рынке.
Анализ промо-активности конкурентов, разработка механик промо-мероприятий под цели компании.
Разработка программы продвижения по брендам/группам продукции с учетом сезонности и приоритетов по продукции.
Разработка и контроль бюджета ТМА.
Разработка и контроль выполнения промо-календарей.
Запуск и сопровождение ТМА по каналам продаж, контроль результатов. Оценка эффективности.
Анализ выполнения целевых показателей ассортимента по АКБ, доле полки, выкладке, продажам на 1 ТТ в разрезе регионов/каналов продаж.
Разработка правил мерчендайзинга, рекомендованной выкладки.
Анализ эффективности использования оборудования и POSM.
Подготовка презентаций по продукции, ТМА, креативных материалов.
Осуществление иных функций по направлению продвижения продукции.
Планирование трейд-маркетинговых мероприятий для достижения целей на рынке.
Анализ промо-активности конкурентов, разработка механик промо-мероприятий под цели компании.
Разработка программы продвижения по брендам/группам продукции с учетом сезонности и приоритетов по продукции.
Разработка и контроль бюджета ТМА.
Разработка и контроль выполнения промо-календарей.
Запуск и сопровождение ТМА по каналам продаж, контроль результатов. Оценка эффективности.
Анализ выполнения целевых показателей ассортимента по АКБ, доле полки, выкладке, продажам на 1 ТТ в разрезе регионов/каналов продаж.
Разработка правил мерчендайзинга, рекомендованной выкладки.
Анализ эффективности использования оборудования и POSM.
Подготовка презентаций по продукции, ТМА, креативных материалов.
Осуществление иных функций по направлению продвижения продукции.
Январь 2016 — Август 2016
8 месяцев
Джемир Моторс
Челябинск
Маркетолог-аналитик
- Полное управление CRM-коммуникациями и в части запуска и развития механик, и в части аналитики и управления интеграцией,
- Развитие CRM-базы и рост ассоциированных продаж,
- Запуск программы лояльности,
- Разработка стратегий коммуникаций для клиентов агентства во всех каналах CRM-маркетинга: email, web-push, SMS, мессенджеры, соцсети, для выполнения поставленных KPI,
- Разработка предложений по дополнительным услугам агентства (игровые механики, чат-боты, настройка кампаний на привлечение или совместных механик с другими каналами и т.д.),
- Разработка кросс-сервисных проектов и организация обмена данными между сервисами для привлечения новых пользователей,
- Запуск и обработка результатов опросов по причинам оттока и удовлетворенности продуктом и сервисом,
- Настройка механик для лидогенерации и обогащения данных, в том числе через чат-боты,
- Анализ показателей запущенных коммуникаций, формирование и обработка отчетов.
- Развитие CRM-базы и рост ассоциированных продаж,
- Запуск программы лояльности,
- Разработка стратегий коммуникаций для клиентов агентства во всех каналах CRM-маркетинга: email, web-push, SMS, мессенджеры, соцсети, для выполнения поставленных KPI,
- Разработка предложений по дополнительным услугам агентства (игровые механики, чат-боты, настройка кампаний на привлечение или совместных механик с другими каналами и т.д.),
- Разработка кросс-сервисных проектов и организация обмена данными между сервисами для привлечения новых пользователей,
- Запуск и обработка результатов опросов по причинам оттока и удовлетворенности продуктом и сервисом,
- Настройка механик для лидогенерации и обогащения данных, в том числе через чат-боты,
- Анализ показателей запущенных коммуникаций, формирование и обработка отчетов.
Февраль 2015 — Январь 2016
1 год
ООО "Юнитрейд"
Челябинск
Маркетолог
Проведение маркетинговых исследований (анализ удовлетворённости потребителей, оценка конкурентной среды, оценка емкости рынка и т.д.)
Разработка и проведение рекламных акций по стимулированию продаж
Организация и проведение мероприятий (конференций, слётов дилеров, выставок и т.д.)
Разработка полиграфической и заказ сувенирной продукции, рекламно-информационных материалов в соответствии со стандартами фирменного стиля
Обеспечение выпускаемой продукции материалами в соответствии с планом производства (сопроводительная документация, фирменные наклейки)
Разработка и проведение рекламных акций по стимулированию продаж
Организация и проведение мероприятий (конференций, слётов дилеров, выставок и т.д.)
Разработка полиграфической и заказ сувенирной продукции, рекламно-информационных материалов в соответствии со стандартами фирменного стиля
Обеспечение выпускаемой продукции материалами в соответствии с планом производства (сопроводительная документация, фирменные наклейки)
Февраль 2012 — Август 2014
2 года 7 месяцев
ООО "Молл" и "СПАР"
Челябинск
Маркетолог-аналитик
Продвижение бренда компании на рынке;
Разработка и реализация медиа-планов;
Удаленная работа с регионами, документооборот;
Работа по открытию магазинов (оформление входных групп, внутреннее оформление, реклама);
Опыт в организации event-мероприятий;
Работа с социальными медиа (SMM);
Написание и размещение статей, пресс-релизов, новостей, интервью и официальных сообщений в СМИ и на сайте компании;
Разработка и заказ рекламно-информационных материалов, полиграфии и сувенирной продукции;
Мониторинг конкурентной среды.
Анализ данных, формирование, получение и передача ответственным службам необходимой информации.
Отслеживание, фиксация и передача ключевой информации из эл. почты, мессенджеров.
Занесение данных в 1С: Документооборот.
Составление отчетов в программу Exсel.
Разработка и реализация медиа-планов;
Удаленная работа с регионами, документооборот;
Работа по открытию магазинов (оформление входных групп, внутреннее оформление, реклама);
Опыт в организации event-мероприятий;
Работа с социальными медиа (SMM);
Написание и размещение статей, пресс-релизов, новостей, интервью и официальных сообщений в СМИ и на сайте компании;
Разработка и заказ рекламно-информационных материалов, полиграфии и сувенирной продукции;
Мониторинг конкурентной среды.
Анализ данных, формирование, получение и передача ответственным службам необходимой информации.
Отслеживание, фиксация и передача ключевой информации из эл. почты, мессенджеров.
Занесение данных в 1С: Документооборот.
Составление отчетов в программу Exсel.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Высшее образование
2015
Челябинская государственная академия культуры и искусств, Челябинск
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
Введение в Python и обработку таблиц
Тюменский государственный университет
2022
Анализ данных
Тюменский Государственный университет
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения