Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 30 лет, родилась 9 сентября 1995

Челябинск, р‑н Калининский, готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

25 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: частичная занятость

График работы: удаленная работа

Опыт работы 11 лет 7 месяцев

Март 2020по настоящее время
5 лет 10 месяцев
Альфа-М

Челябинск, krasnoeibeloe.ru/

Специалист по охране труда
Проведение инструктажей офисным сотрудникам компании. Заполнение журналов по охране труда и техники безопасности. Организация проведения медицинского осмотра сотрудников склада пищевой продукции. Сотрудничество с медицинскими центрами (контрагенты разных территорий) всего 16. Работа с счетами на оплату, загрузка на оплату , контроль по оплате. Опыт проведения СОУТ в организации.
Октябрь 2019Январь 2020
4 месяца
ИП Фишер

Челябинск

Инспектор корпоративной защиты
Контроль перемещение товара ( приемка , загрузка, отгрузка) Проведение инвентаризационных проверок Выявление и предотвращение хищение товара Контроль персонала по средствам камер видеонаблюдения Обучение новых сотрудников Документооборот Входящая исходящая корреспонденция
Февраль 2019Август 2019
7 месяцев
ООО ЧОО Инблэк

Челябинск

Ведущий специалист центра мониторинга
Круглосуточное видеонаблюдение за производственными объектами ( металлперерабатывающая площадка ) Взаимодействие с другими подразделениями, вышестоящим руководством Подбор и обучение новых сотрудников ( в течение не продолжительного времени сформировала дружный профессиональный коллектив ) Разработка и дополнения в должностную инструкцию операторов видеонаблюдения, а так же составление экзаменационных билетов для проведения аттестации персонала. Выявление мертвых зон в ходе проведения мониторинга охраняемых объектов Дистанционная работа с охраной и гбр на местах
Октябрь 2016Февраль 2019
2 года 5 месяцев

Челябинск, vtz2.ru

Оператор видеонаблюдения
Видеонаблюдение за объектом Знание инструкций регламентирующих на объекте Порядок ведение служебной документации Заполнение постовых ведомостей Работа с охранным оборудованием (система спрут, скуд) Повышении квалификации сотрудников по средствам сдачи тестов
Март 2016Октябрь 2016
8 месяцев

Челябинск, www.ru.tele2.ru/

Оператор call-центра
Приём входящих звонков абонентов Tele2 Помощь в вопросах предоставления услуг связи Работа по скриптам Заполнение отчетности
Март 2015Декабрь 2015
10 месяцев

Сатка

Продавец-консультант
Помощь покупателям в выборе товара Консультирование по ассортименту и размерам ( знание порядка сборки , затрат времени ) Формировании квитанции в 1С( расчёт на кассе , инкассация ) Участие в оформлении зала магазина Проведение инвентаризации
Ноябрь 2014Февраль 2015
4 месяца
Kirby

Сатка, www.kirby-shop.ru/

Помощник руководителя контакт центра
Планирование рабочего дня руководителя Организация встреч и переговоров Подготовка документов , приказов Введение протоколов Согласование вопросов с руководителем и другими подразделениями Соблюдение норм охраны труда Выполнение поручений руководителя
Февраль 2014Ноябрь 2014
10 месяцев
Kirby

Сатка, www.kirby-shop.ru/

Оператор call-центра
Исходящие звонки по холодной базе Назначение встречи с дальнейшей продажей Выполнение плана по звонкам Работа по скриптам Умение работать с возражениями Проведение анкетирования для дальнейшей обработки информации

Навыки

Уровни владения навыками
Владение оргтехникой
Грамотная устная и письменная речь
Знание делового этикета
Умение работать в режиме многозадачности
Организаторские способности
Знание офисных программ
Уверенный пользователь пк
Делопроизводство
1С: Торговля и склад
CRM
Подготовка коммерческих предложений
Аналитическое мышление
Деловая переписка
1C: ZUP
1C: Финансы

Обо мне

Коммуникабельная , навык решения конфликтных ситуаций и их предотвращение. Обучаема , организаторские способности, навыки переговоров с клиентами. Стремление к развитию и профессиональному росту Позитивный взгляд на жизнь.

Среднее специальное образование

2023
Челябинский государственный педагогический университет, Челябинск
Профессионально-педагогический институт, Информатика и вычислительная техника
2014
ГБО СПО Саткинский политехнический техникум им. А.К. Савина
Мастер обработки цифровой информации, Оператор электронно - вычислительных машин четвёртого разряда

Знание языков

РусскийРодной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения