Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 38 лет, родилась 17 июля 1987
Челябинск, р‑н Курчатовский, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Челябинск
Калининский, КурчатовскийСпециалист call центра
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 8 лет
Май 2019 — Сентябрь 2020
1 год 5 месяцев
ООО УИЦ ВКС
Челябинск
Специалист контактного центра
Консультирование клиентов по услугам компании, вывод клиента на заключение сделки и оплаты услуг компании, оформление сделок в программе Bitrix, проверка документов клиентов, выставление счетов, заключение договоров, консультационное сопровождение клиента на всех этапах сделки вплоть до завершения, работа с юридическими лицами, составление коммерческих предложений, выполнение плановых показателей, работа с электронной почтой, чатами, WhatsApp, Viber.
Декабрь 2016 — Май 2019
2 года 6 месяцев
Доктор Ост
Челябинск, dr-ost.ru
Оператор call-центра
Консультирование пациентов по услугам компании по телефону, запись на приём к специалистам, а также на обследования, составление расписания посещения процедур, работа с заявками с сайта, живым чатом, отчетность.
Февраль 2015 — Декабрь 2015
11 месяцев
ООО Хорошие деньги
Челябинск
Кредитный инспектор
- Консультирование клиентов по вопросам оформления займов;
- Оформление заявки на получение займа в программе «1C: Предприятие 8»;
- Оформление займов в программе и соответствующей документации;
- Выдача денежных средств заемщикам;
- Прием платежей;
- Отчетность, документооборот.
- Оформление заявки на получение займа в программе «1C: Предприятие 8»;
- Оформление займов в программе и соответствующей документации;
- Выдача денежных средств заемщикам;
- Прием платежей;
- Отчетность, документооборот.
Август 2012 — Август 2014
2 года 1 месяц
ЗАО "Кредитный Союз"
Москва, money-rent.ru
Финансовый консультант
- Консультирование клиентов по вопросам оформления займов;
- Оформление займов в программе «CRM» и соответствующей документации;
- Работа с пластиковыми картами;
- Прием платежей;
- Страхование клиентов;
- Оформление клиентов в НПФ;
- Выполнение планов;
- Активное привлечение клиентов;
- Отчетность, документооборот.
- Оформление займов в программе «CRM» и соответствующей документации;
- Работа с пластиковыми картами;
- Прием платежей;
- Страхование клиентов;
- Оформление клиентов в НПФ;
- Выполнение планов;
- Активное привлечение клиентов;
- Отчетность, документооборот.
Апрель 2011 — Май 2012
1 год 2 месяца
ООО УралФинанс
Челябинск
Менеджер по выдаче займов
- Консультирование клиентов по вопросам оформления займов;
- Проверка платежеспособности клиента;
- Оформление займов в программе «ArchiCredit» и соответствующей документации;
- Выдача денежных средств заемщикам;
- Прием платежей;
- Работа с должниками и просроченной задолженностью;
- Составление ежедневной отчетности и т.д.
- Проверка платежеспособности клиента;
- Оформление займов в программе «ArchiCredit» и соответствующей документации;
- Выдача денежных средств заемщикам;
- Прием платежей;
- Работа с должниками и просроченной задолженностью;
- Составление ежедневной отчетности и т.д.
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2010
УрИБ
Управления, Социально-культурный сервис и туризм
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Тренинг Дожим клиентов
Высшая школа бизнеса
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения