Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 1 января 1992

Челябинск, р‑н Курчатовский, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Челябинск

Все районы

Директор магазина, управляющая, руководитель

45 000  на руки

Специализации:
  • Директор магазина, директор сети магазинов

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 14 лет 4 месяца

Декабрь 2018по настоящее время
7 лет 1 месяц
Craft Beer House

Челябинск

Администратор
Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей,согласно стандартам Компании - Контроль за стандартами мерчендайзинга - Контроль приема и разбора, ротация товара -Обеспечение эффективной работы магазина, анализ работы, отчетность. - Ведение документооборота, кассовой отчетности, обеспечение сохранности ТМЦ, проведение инвентаризаций.
Апрель 2018Декабрь 2018
9 месяцев
"Первый Кеговый"

Челябинск

Управляющий магазина
Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей,согласно стандартам Компании - Контроль за стандартами мерчендайзинга - Контроль приема и разбора, ротация товара -Обеспечение эффективной работы магазина, анализ работы, отчетность. - Ведение документооборота, кассовой отчетности, обеспечение сохранности ТМЦ, проведение инвентаризаций.
Февраль 2018Март 2018
2 месяца
Стольник

Челябинск

Управляющий магазина
Выполнение основных административных функций в магазине. Организация и контроль всех процессов, происходящих в магазине. Обеспечение необходимых условий для выполнения магазином установленного плана продаж. Контроль проведения мероприятий по предотвращению потерь в магазине. Контролирует предоставление качественных услуг покупателям. Контроль наличия товара, контроль качества товара. Проверка выкладки товара. Контроль остатков и складирования товара. Разработка и внедрение мероприятий по повышению качества торгового процесса и увеличения товарооборота. Управление персоналом магазина.
Ноябрь 2017Февраль 2018
4 месяца
Дом.ru

Челябинск

Старший специалист наставник
- создание с нуля сплоченной и успешной команды; - разработка комплекса мероприятий (управляющих, развивающих, адаптационных, контролирующих и мотивирующих); - обеспечение выполнения плана продаж и ключевых показателей эффективности работы группы; - отчетность по целевым показателям работы группы.
Январь 2017Июнь 2017
6 месяцев
ООО Риа Зима Вик Медиа Холдинг

Челябинск

Руководитель отдела продаж
Консультирование потенциальных клиентов по услугам компании. Ведение переговоров с клиентами, продажа услуг компании. Прием и обработка заказов клиентов, оформление договоров и других необходимых документов. Работа с готовой базой клиентов, поиск новых.Исходящие звонки. Контроль выполнения заказа,контроль оплаты услуг и работы.Составление коммерческих предложений.Встречи с клиентами.Набор,обучение,адаптация персонала.
Сентябрь 2016Декабрь 2016
4 месяца
ООО "Релизпром" Sunlight

Челябинск

Директор магазина
Набор, управление и обучение персоналом. Работа с кассовой дисциплиной. Работа с браком торговой точки, покупателя. Перебирковка изделий. Хранение ТМЦ. Ломбардная деятельность. Выполнение целевых KPI показателей. Анализ работы, стратегия плана. Контроль, проделка инвентаризаций и переоценок. Замена POST-материалов. Приемка и отправка изделий. Работа с онлайн заказами. Контроль и сборка резервов. Работа с чек листами по проверке магазина. Своевременное прохождение курсов СДО сотрудниками. Работа по стандартам компании. Взаимодействие со всеми отделами розницы. Работа с товаром группы риска. Адаптация кандидатов. Аттестация знаний (техника безопасности, мотивация, технология продаж, характеристики изделий)
Февраль 2016Июль 2016
6 месяцев
ООО "Эльдорадо"

Тюмень

Заместитель директора магазина
Улучшение качества обслуживания покупателей в магазинах Эльдорадо. Ежедневное лидерство в торговом зале. Организация работы сотрудников магазина. Координация работы продавцов. Оперативное решение проблем. Анализ результатов работы магазина. Работа с регламентами компании. Обход магазина, визуальный осмотр торгового зала и всех подсобных и складских помещений, постановка задач по устранению недочетов. Работа с денежными остатками и кассовой дисциплиной. Проверка товарных групп на предмет выставления товара и соответствия цен. Контроль прохождения курсов. Анализ обращений от покупателя, своевременный ответ. Выработка и внедрение плана действий по сокращению количества негативных обращений. Проведение интервью с кандидатами на трудоустройство. Проведение работы с новыми сотрудниками. Проверка обработки поступивших интернет заявок. Работа с уценкой, переуценкой и доукомплектации.. Проверка работы сервисных специалистов, кладовщика. Ежедневная проверка отделов. Снижение затрат по обслуживанию и эксплуатации магазина. Работа по фотоотчетам. Размещение и обновлении информации да доске. Анализ и корректировка штатного расписания. Заказ необходимых материалов для работы магазин. Расчет заработной платы сотрудникам. Составление бизнес-плана на месяц на основании точек роста прошедшего месяца. Анализ отчета, работа в направлении минимизации расходов и увеличения доходов. Проверка списания товара в веденных в эксплуатацию. Проверка товара на окончание срока годности и его перевод. Работа с товаром выданный в подменный фонд. Организация архива. Ведение кадрового делопроизводства. Проверка работы промоутеров. Проведения тренинга выходного дня в рамках утреннего собрания. Оформление федеральных акций. Контроль проведения локальных инвентаризаций. Опрос покупателей. Предоставление мониторинга по ценообразованию конкурентов. Проверка остатков товара. Подготовка и проведение мастер классов.
Ноябрь 2014Декабрь 2015
1 год 2 месяца
ООО "КЦ ДНС-Магнитогорск"

Челябинск

Управляющий магазина
Успешный опыт работы руководителем в сфере продаж, отвечающий за финансовые показатели и работу Команды. Навыки формирования команд. Знания и опыт построения розничных продаж. Личные качества: - нацеленность на результат; - навык работы с персоналом; - высокий уровень организаторских способностей; - умение работать с большим объемом информации; - умение работать в команде; Организация рабочего дня руководителя (планирование встреч, мероприятий); Работа с корреспонденцией. Прием телефонных звонков. Ведение документооборота. Организую работу магазина. Организую и контролирую работу сотрудников. Выполняю планы по товарообороту, минимизации потерь и соблюдению бизнес-процессов. Взаимодействую с проверяющими и контролирующими органами. Веду отчетность и анализирую плановые показатели магазина. Контролирую заказ, приемку, планирую товарные запасы и ротацию. Провожу локальные и плановые инвентаризации Несу ответственность за главную кассу магазина. Направление бытовая электроника. Набор, обучение и управление персоналом до 15 человек, проведение тренингов по технологии продаж, техническим характеристикам товара, расширение продаж, работа с возражениями и многое другое, выполнение операций обмены, возвраты, гашение, движение, перемещение, заказ товара, контроль всех подразделений магазина:торговый зал, склад, кассовая дисциплина, ккм, инкассация, сервисный центр, зона кредитов, оформление кредитов и подписание договоров, контроль и проделка ревизий, контроль состояния товара, уценка и сроки хранения, контроль сроков ремонта, а так же диагностики сервисного центра, контроль выставки товара по брэнд буку, классификации, специальным ценам, горкам и торцам в соответствии с проходящей акцией, административная работа, выполнение планов поставленные перед магазином:продажа основного товара, аксессуаров, продажа дополнительных услуг, написание ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов. Работа с 1С, электронной почтой, web-базой, moneycare, word, excel.
Апрель 2014Октябрь 2014
7 месяцев
ООО "Мультиварка Про"

Магнитогорск

Администратор, товаровед, директор магазина
Направление мелко бытовая электроника. Участвовала в открытии магазина. Набор, обучение и управление персоналом. проведение тренингов по технологии продаж, техническим характеристикам товара, расширение продаж, работа с возражениями и многое другое, выполнение операций обмены, возвраты, гашение, движение, перемещение, заказ товара, контроль всех подразделений магазина:торговый зал, склад, касса, сервисный центр, отдел кредитов, контроль и проделка ревизий, контроль состояния товара, уценка и сроки хранения, контроль сроков ремонта, а так же диагностики сервисного центра, контроль выставки товара, специальным ценам, в соответствии с проходящей акцией, административная работа, выполнение планов поставленные перед магазином:продажа основного товара, аксессуаров, продажа дополнительных услуг, написание ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов. Работа с 1С, электронной почтой и пиджимом, word, excel.
Февраль 2011Февраль 2014
3 года 1 месяц
ООО"Росток" Корпорация центр и Сэлдом

Магнитогорск

Менеджер торгового зала, Заместитель менеджера магазина, Ио менеджера магазина
Направление бытовая электроника и мебель. Была в командировках и участвовала в открытии магазинов в г. Качканар, Белебей, Туймазы, Южноуральск, Новосибирск, Барнаул, Бийск, Самара. Набор, обучение и управление персоналом до 50 человек, проведение тренингов по технологии продаж, техническим характеристикам товара, расширению продаж, работа с возражениями и многое другое, выполнение операций обмены, возвраты, гашение, движение, перемещение, заказ товара, контроль всех подразделений магазина:торговый зал, склад, касса, сервисный центр, отдел рассрочки, служба безопасности, контроль и проделка ревизий, контроль состояния товара, уценка и сроки хранения, контроль сроков ремонта, а так же диагностики сервисного центра, контроль выставки товара по брэнд буку, классификации, специальным ценам, горкам и торцам в соответствии с проходящей акцией, административная работа, выполнение планов поставленные перед магазином:продажа основного товара, аксессуаров, продажа дополнительных услуг, написание ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов. Работа с 1С. электронной почтой, элмой и пиджимом, word, excel. Посетила 1 блок тренер Коновалов А тема:технология продаж,2 блок тренер Ехлаков Д тема:управление,3 блок тренер Жданова Е тема:высшее управление.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Легко обучаемая, целеустремленная, в приоритете деловой и авторитарный стиль управления. Быстро заражаю корпоративным духом и этикой.

Неоконченное высшее образование

2014
МаГУ (до 2014 г.)
Дошкольного образования, Методика развития коррекции речи

Знание языков

РусскийРодной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения