Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 48 лет, родилась 8 июня 1977

Челябинск, р‑н Советский, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Челябинск

Все районы

Оператор call-центра

20 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: частичная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 2 месяца

Октябрь 2018Сентябрь 2019
1 год

Челябинск

Оператор call-центра
Холодные звонки по готовой базе клиентов
Декабрь 2014Февраль 2015
3 месяца
ОАО «Промсвязьбанк»

Челябинск

Кассир
Выполняемые обязанности: открытие/закрытие операционного дня, ведение и обслуживание счетов физических лиц, операции с ценными бумагами, переводы, расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц, составление бухгалтерской отчетности по проведенным операциям за день, отчетность и обязанности заведующего филиалом, работа с кредитными картами, выдача потребительских кредитов, привлечение клиентов на обслуживание (выполнение функций консультанта, менеджера по продажам). За время работы в
Декабрь 2012Февраль 2013
3 месяца
Сбербанк РФ

Челябинск

Контролёр, кассира до ведущего специалиста по обслуживанию частных лиц кассир
В различных дополнительных офисах в должности от
Сентябрь 2003Апрель 2012
8 лет 8 месяцев

Челябинск

Кассир, контролёр, ведущий специалист по обслуживанию физических и юридических лиц
Пройдены различные виды подготовки на подтверждение профессиональной квалификации и сертификационные подготовки по темам:«Автоматизированная система филиала»«Порядок совершения операций по ОМС»«Кассовые операции во внутренних подразделениях филиалов»«Вклады»«Обеспечение антивирусной безопасности в подразделениях»«Операции с международными банковскими картами»«Операционно-кассовое обслуживание банкоматов»«Обязанности работника банка по обслуживанию физических лиц»«Продажа банковских продуктов и услуг физическим лицам посредством электронных каналов. Проект Сбербанк ОнЛайн»«Операции по выплате компенсации по вкладам внесенным в Сбербанк России до 20.06.1991 г.«Денежные переводы. Валютный контроль за переводными операциями»«Организация работы с доверенностями, оформленными как вне структурных подразделений банка, так и в банке»«Сервисное обслуживание клиентов»«Стандарты сервиса»«Активные продажи продуктов и услуг Сбербанка России.(Розница)«Новая линейка вкладов физических лиц»«Условия и тарифы предоставления банковских продуктов физическим лицам», так же регулярные тестирования по предоставлению всех видов продуктов и услуг Сбербанка России (розница). С

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Общительна, стрессоустойчива, коммуникабельна, грамотная русская речь, есть опыт в продажах, тихая обстановка рядом с рабочим местом, наличие проводной гарнитуры с микрофон/наушники, стабильный домашний интернет.

Высшее образование

2001
Челябинский государственный технический университет
Экономика и право, Экономист, менеджер
2001
Южно-Уральском Государственном университете
Экономика и право, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Знание языков

РусскийРодной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения