Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 45 лет, родилась 4 декабря 1979

Челябинск, р‑н Курчатовский, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Челябинск

Все районы

Менеджер по работе с клиентами, администратор

18 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: частичная занятость

График работы: гибкий график

Опыт работы 14 лет 3 месяца

Январь 2014 — Май 2017
3 года 5 месяцев
ООО ТД «СКМ-МЕБЕЛЬ»

Челябинск

менеджер отдела продаж
Составление и обработка заявок на продукцию; заключение договоров и отслеживание их сроков действия; выписка необходимой документации на отгрузку товара по безналичному и наличному расчёту; приём заявок дистанционно, по телефону и по электронной почте; информирование по электронной почте всех, имеющихся и закреплённых за менеджером, клиентов о новых акциях компании, об изменениях ценовой политики предприятия; работа с клиентами в торговом зале; поддержание клиентской базы; сбор информации при снижении объёмов отгрузок; выполнение порядка действий направленных на повышение объёмов продаж; пополнение клиентской базы за счёт привлечения новых клиентов и контроль динамики их отгрузок; еженедельная и ежемесячная подготовка отчётов по выполнению плана и смарт-задач.
Июнь 2013 — Декабрь 2013
7 месяцев

Челябинск

офис-менеджер
Прием и распределение телефонных звонков; деловые переговоры по предложению и реализации металлопроката; координация работы офиса (заказ воды, канцелярии, организация порядка в офисе и т.д.); работа с документами, первичная бухгалтерская документация; работа с оргтехникой (ксерокс, мини-АТС, факс, принтер, сканер); контроль и расширение клиентской базы; ежедневный мониторинг цен на рынке аналогичных товаров.
Сентябрь 2012 — Май 2013
9 месяцев
Физкультурно-Оздоровительный Комплекс «Reginas Club»

Челябинск

администратор
Администратор Физкультурно-Оздоровительного Комплекса «Reginas Club».
Автокомплекс «Регинас», ИПБОЮЛ Мартынюк П.П.
Встреча клиентов; презентация клуба; консультирование клиентов по программам и правилам клуба; реализация спортивного питания; организация и контроль работы тренерского состава; развитие и расширение клиентской базы; организация различных мероприятий по привлечению клиентов; оперативное реагирование на различного рода аварийные ситуации и принятие мер для их устранения по инструкции; ведение отчетности; проведение ревизий; работа с наличностью, ККМ/Терминал.
Июнь 2010 — Июль 2012
2 года 2 месяца
Мебельный салон «Влада»

Челябинск

менеджер-консультант
Менеджер-консультант Мебельного салона «Влада», ИП Зайцева Л.В.
Официальный дилер мебельной фабрики «Астра» г. Екатеринбург
Презентация предлагаемой продукции; оформление всей необходимой для сделки документации; контроль отгрузок; развитие клиентской базы; работа с рекламациями; составление регулярной отчетности; работа с наличностью, ККМ/терминал.
Январь 2007 — Июнь 2010
3 года 6 месяцев
ИП Сахновская Л.И.

Челябинск

менеджер
Менеджер (помощник руководителя), ИП Сахновская Л.И.
Производство и продажа мягкой мебели.
Оптовый закуп продукции и розничная реализация на торговых площадях; ведение документооборота по расчёту с поставщиками и покупателями; закуп необходимого для собственного производства сырья; работа с претензиями и рекламациями; обучение персонала; ведение строгой кассовой отчётности.
Июнь 2005 — Июль 2006
1 год 2 месяца
ИПБОЮЛ Соколов А.В. Производственная фирма "УЮТ"

Челябинск

Офис-менеджер
Оформление и сопровождение сделок с покупателям; сбор заказов с торговых точек; оформление займов («Русфинанс банк» и «Хоум кредит») в офисе; ежедневный контроль дебиторской задолженности; планирование товарных остатков; проведение ревизий на главном складе продукции; работа с поставщиками по поставкам сырья, необходимого для бесперебойной работы производственных цехов; оформление первичной бухгалтерской документации; составление методических пособий для консультантов в ТК; поддержание офиса в рабочем режиме.
Март 2005 — Июнь 2005
4 месяца
ОАО «Челябинский Завод Профилированного и Стального Настила»

Челябинск

менеджер по рекламе
Построение маркетинговых коммуникаций; производство и размещение рекламно-информационных материалов в СМИ, Internet, наружная реклама; реализация программы продвижения в новые рыночные сегменты; подготовка и организация работы стенда на выставку; опыт решения задач малым бюджетом.
Май 2003 — Март 2005
1 год 11 месяцев
ОАО «Челябинский Завод Профилированного и Стального Настила»

Челябинск

менеджер отдела сбыта
Менеджер отдела сбыта «Центра продаж» в ОАО «Челябинский Завод Профилированного и Стального Настила»
Оптовые продажи; презентация предлагаемой продукции; экскурсии по цехам; полное сопровождение сделок; деловые переговоры; контроль поступления денежных средств; оформление всей необходимой для сделки документации; контроль отгрузок; урегулирование спорных вопросов; установление долгосрочных отношений с клиентом; развитие и расширение клиентской базы; составление регулярной отчетности; мониторинг цен на рынке аналогичных товаров; еженедельный отчёт конъюнктуры рынка производителей с применением и составлением графиков и диаграмм.
Сентябрь 2002 — Май 2003
9 месяцев
ЗАО «Челябинский Профнастил»

Челябинск

менеджер
Менеджер «Центра заказов» в ЗАО «Челябинский Профнастил».
Формирование коммерческих предложений; развитие и расширение клиентской базы; работа с эл. почтой по рассылке директ-мейлов для руководителей крупных предприятий и организаций; холодные звонки; составление еженедельных отчётов по выполненным задачам.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Предприятие 8
Первичная бухгалтерская документация
Документооборот
Контроль отгрузок
Прямые продажи
Проведение презентаций
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Холодные звонки
Обучение персонала
Мерчендайзинг
Поиск и привлечение клиентов
работа с текущей базой клиентов
Работа с дебиторской задолженностью
Клиентоориентированность
Деловое общение
Работа с возражениями
Сопровождение сделок
Претензионная работа
Организация презентаций
Урегулирование конфликтов
1C: Бухгалтерия
B2B Продажи
Планирование продаж
Internet
Планирование рекламных кампаний
Контроль отгрузки и доставки товара

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Внимательна, ответственна, коммуникабельна, активна, легко обучаема, инициативна, при работе с клиентами использую исключительно деловую речь, в одежде соблюдаю дресс-код.

Интересующие вакансии:
Администратор, менеджер по продажам, офис-менеджер, менеджер по снабжению, диспетчер-логист, торговый представитель.

Неоконченное высшее образование

2004
Российский Государственный Торгово-Экономический Университет
Управления, коммерции и права, Маркетинг
2002
Челябинский Техникум Текстильной и Легкой Промышленности
Коммерции и маркетинга, Маркетинг

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения