Выполнение планов офиса. Административные функции. Работа с персоналом.

1. Руководство деятельностью офиса. 2. Заведение клиентского потока в офис. 3. Обеспечение соблюдения Сотрудниками стандартов сервиса, организация продаж Сотрудниками (соблюдение технологии продаж, исполнение плана продаж и ежедневных активностей). 4. Выполнение плановых показателей офиса розничного и корпоративного бизнеса. 5. Работа с персоналом, в подчинении 8 человек (подбор, обучение, развитие, мотивация). 6. Работа с премиальным сегментом. 7. Личные активные продажи, привлечение клиентов на зарплатных проекты, Поставщики услуг, Кредитование юридических лиц, Депозиты юридических лиц, привлечение и обслуживание VIP-вкладчиков, проведение презентаций в организациях, организация и проведение промо-акций и т.д. Достижения: 1. Благодарственное письмо "Лучший офис по продаже приоритетных продуктов" 2. Благодарственное письмо от Президента Банка Шишханова М.О., с записью в трудовую книжку. 3. Награда "Лучший по профессии. Лучший руководитель офиса." 4. Неоднократные победы офиса в различных конкурсах по продаже продуктов среди всех офисов Банка.

- Создание команды сотрудников (подбор, обучение и развитие сотрудников) - Выполнение поставленных планов продаж на офис (управление продажа ми) - Организация на базе ОО расчетно-кассовое обслуживание клиентов - юридических лиц и физических лиц - Обеспечение стабильно высокого уровня качества обслуживания (контроль соблюдения базовых стандартов обслуживания клиентов) - Составление отчетности о проделанной работе - Осуществлять общее руководство деятельностью ОО

• Организация на базе УДО системы продаж продуктов услуг розничного и корпоративного бизнеса • Организация на базе УДО расчетно-кассовое обслуживание клиентов - юридических лиц • Контролировать соблюдение единых стандартов обслуживания клиентов УДО • Составление отчетности о проделанной работе • Осуществлять общее руководство деятельностью УДО в период отсутствия управляющего УДО

• Организация работы Отдела, в подчинении • Поиск и привлечение новых клиентов, осуществление активных продаж розничных продуктов и услуг розничным клиентам Банка на выездной основе. • Проведение переговоров с руководящим составом организаций с целью привлечения клиентской базы:  Проведение презентаций по банковским продуктам  Размещение рекламы на территории организации  Закрепление за организацией постоянного специалиста для консультации сотрудников и сбора документов для кредитования на регулярной основе • Работа по созданию базы корпоративных клиентов, работа с брокерами, риэлтерскими компаниями • Обеспечение роста объемов продаж, формирование предложений направленных на повышение объемов продаж • Совместно с менеджером по маркетингу, разработка рекламных проектов для привлечения клиентов • Защита интересов Банка, его престижа и деловой репутации.

• поиск клиентов и проведение презентаций продуктов банка в целях привлечения клиентов • работа с корпоративными клиентами (зар/платный проект) • проведение переговоров с VIP-клиентами, продажа продуктов • проверка полноты и правильности предоставляемых клиентами документов • работа с программами (открытие и обслуживание счетов,кассовые операции, формирование различных выписок) • проверка документов дня, составление отчетов

Оформление товарных кредитов

Повышения квалификации/Юриспруденция, диплом

Экономика и Управление/Финансы и Кредит, диплом